广西巴马赐福湖君澜度假酒店座落在世界长寿之乡巴马，是一家高端养生休闲度假酒店。今年复业以来，酒店在做好疫情防控的同时，全体员工集思广益，推出多项措施拓展市场，有力地促进了客源的恢复增长。

据君澜酒店总经理张卫锋介绍，为吸引客源，酒店推出了丰富多彩的活动。君澜酒店坐拥碧波荡漾的赐福湖和天香湖，与仁寿山庄和长寿岛景区咫尺相邻，是养生和度假的好地方。为吸引本地及周边客源，酒店从5月份起，陆续推出了端午节“汉唐雅韵”、暑期宠物记、天香夜市、鹊桥惠七夕、青春毕业季等主题活动，吸引了众多客人体验。端午节“汉唐雅韵”通过“荟锦平台”“旅划算平台”预售达500多套，自媒体直客通、君澜官网推出一系列活动套餐，取得良好的效果。七八月份每周五周六晚上推出的天香夜市反响热烈。夜市上的铜鼓桥套圈、神射手、插花、打糍粑、品酒会、放莲花灯、水上电影等体验项目让客人玩得很尽兴，好评不断，有效提升了酒店人气。

酒店通过拓展服务项目，赢得了更多客人。酒店利用自助餐厅，举行音乐啤酒烧烤自助餐+无边际泳池音乐狂欢，并根据客人反馈增加自助餐次，通过改变用餐氛围，有效提升自助餐使用人数。利用泳池开展欢乐水世界娱乐活动，包括儿童水上排球、儿童水枪大战等。

多渠道全员营销推广，扩大了酒店知名度。张卫锋说，5月份以来，酒店通过旅行社、会务公司、携程、美团、去哪儿、飞猪、澜嘉会、直客通等多渠道开展宣传推广。组建“爱拍俱乐部”，把各部门爱玩、会玩的员工组织起来，根据酒店宣传需要进驻各个传播平台，通过视频、图片、文字及问答等形式在线开展酒店宣传。酒店通过培训主题月、沟通酒会等多种形式，加强员工与管理层交流，促进了员工能力的提升，增加了酒店的凝聚力。